Ben jij een ervaren professional in travel en klaar voor een volgende stap in je carrière?

Voor onze nieuwe vestiging in Kortrijk (opening Q4 2026) zoeken wij een nieuwe collega voor de afdeling vakantiereizen & groepen.

Wie zijn wij?

UNIGLOBE Southwest Travel is een toonaangevende specialist in zaken- & vakantiereizen, MICE & groepsreizen. Vanuit onze kantoren in Roeselare, Merelbeke, Strombeek, Waregem en binnenkort Kortrijk ondersteunen wij bedrijven en privé klanten met hoogwaardige reisoplossingen en persoonlijke service.

Wat houdt de job concreet in ?

Als Leisure Travel Consultant ben jij hét gezicht en aanspreekpunt voor onze klanten die op zoek zijn naar de perfecte vakantie Je begeleidt de klant met passie van het allereerste idee tot de thuiskomst.

Jouw concrete verantwoordelijkheden:

· Reisadvies & Maatwerk: Je luistert naar de wensen van de klant en vertaalt deze naar unieke reisvoorstellen op maat (van kwalitatieve pakketreizen en verre rondreizen tot exclusieve cruises en à la carte reizen).

· Volledig Dossierbeheer: Je verzorgt het hele proces. Je maakt de offerte, boekt de reis, regelt de reispapieren en controleert de betalingen. Ook extra's zoals een huurauto, visum of verzekering regel je meteen.

· Goede service verlenen: Je helpt de klant met al hun vragen voor, tijdens en na de reis. Is er een probleem, een annulering of verandert er iets onverwachts? Jij zorgt snel voor een goede oplossing.

· Proactief & Vernieuwend werken: Je denkt mee over de optimalisatie van onze processen en werkt actief met de nieuwste digitale tools en AI-toepassingen om onze dienstverlening nóg efficiënter en persoonlijker te maken.

Wie ben jij?

· U heeft minimum 5 jaar ervaring in een reiskantoor

· U woont in een straal van 15 kilometer van Kortrijk

· U beheerst het Nederlands, Engels en Frans

· U beschikt over sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden

· U heeft interesse in innovatie, automatisering en AI-toepassingen binnen de reisindustrie

Wat bieden wij ?

· Een contract van onbepaalde duur

· Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring

· Prestatiegerichte bonusregeling

· Groeps- & hospitalisatieverzekering

· Maaltijd- & ecocheques

· Onkostenvergoeding

· Extralegale voordelen eigen aan de sector

· Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

· Een professionele maar familiale KMO-omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt

Klaar voor de volgende stap?

Zie jij jezelf in deze rol en wil je mee bouwen aan het succes van UNIGLOBE Southwest Travel? Stuur dan je motivatie en cv naar de zaakvoerder Yves Neirynck via e-mail yves@smarttravel.be Meer info over het kantoor en onze diensten : https://southwesttravel.uniglobe.be/